Por Lic.Faustina Martínez Barbieri
Una de las plataformas más usadas para los viajeros es booking , siendo una gran herramienta para el cliente así como también para el turista .
Para la empresa esta plataforma es un canal de difusión y promoción del alojamiento a nivel internacional , ofreciendo al cliente la oportunidad de reservar on-line . El costo para el establecimiento que se gestione la promoción del lugar mediante booking es de 15% de comisión del valor que abonará el cliente por el hospedaje. Esta gran plataforma se fundó en 1996 en Ámsterdam, siendo una de las más grandes a nivel mundial y más utilizadas en la actualidad . Para el cliente y la empresa tiene la ventaja de estar disponible en 43 idiomas y ofrece más de 28 millones de opciones de alojamiento.
Airbnb. Es una de las principales plataformas digitales de alojamiento turístico que cuenta con toda clase de hospedaje desde habitaciones compartidas y casas particulares . La empresa tiene presencia en en 65.000 ciudades de 191 países. El registro para el establecimiento en la plataforma es gratuito , abonando una comisión en el momento que el cliente reserva. Se implementó en el año 2008 , ofreciendo en ese año los mismos creadores su casa a disposición de tres turistas que querían encontrar hospedaje.
TripAdvisor. Esta aplicación permite conocer y reservar hoteles de todo el mundo y planificar el viaje completo con actividades así como establecimientos gastronómicos . Los comentarios por parte de las personas que visitaron cada establecimiento que se encuentran publicados en el portal , son decisivos a la hora de elegir el alojamiento para la persona que se encuentra buscando diferentes opciones . Trivago. Este portal permite buscar alojamiento de acuerdo a la moneda en que se realizara el pago. Minube. Se encuentra posicionada como la red social destinada a aventureros, ofreciendo la posibilidad de comparar de comparar vuelos y alojamientos . En esta mismas plataforma los usuarios pueden compartir fotografías y experiencias de los lugares que visitan , siendo un medio de recomendación y referencia para otros turistas. Beetripper– El objetivo de Beetripper es ofrecer al turista rutas distintas a las habituales , sumando valor añadido . Los proveedores de este sitio muestran la ciudad , mostrando las experiencias y determinando el precio , estableciendo un tiempo de duración , y otorgando un porcentaje a Beetripper. El usuario puede planificar su viaje ingresando a la plataforma con la finalidad de encontrar actividades que sean de su interés.
Una de las plataformas más utilizadas es CICERONE , siendo ideal para cualquier dispositivo , informando y registrando al turista. Se encuentra en totéms interactivos de oficina de turismo así como en dispositivos móviles.
Nightswapping. Esta aplicación ofrece la posibilidad de ofrecer la casa como hospedaje , estando en el mismo lugar o saliendo de su vivienda , dando la posibilidad de hospedar al cliente solo. Por otro lado ofrece la reciprocidad al vincularse con una persona interesada en visitar la ciudad y que se quiera alojar en su casa , con la posibilidad de quedarse en su casa luego. Kindandcoe: Se enfoca en familias que vacacionan con niños concentrando a más de 1000 propiedades distribuidas en 50 lugares de distintas partes del mundo.
Wimdu. Esta plataforma permite ahorrar un 70% en el hospedaje , brindando más de 350.000 apartamentos y casa de vacaciones.
