Salto, 4 de junio de 2016.
Sr. Director de Diario El Pueblo.
Eduardo Mac Eachen ante su prestigioso diario vengo a solicitarle se sirva publicarme la siguiente carta
Sr. Gerente de OSE Salto.
Eduardo Mac Eachen, con domicilio en calle Soca 654, Salto, usuario del contador de OSE Nº 15367 a usted me dirijo para denunciar lo siguiente. El día 23 de marzo el medidor marcaba 2413 y recibí la factura por el mes sin que me hubieran tomado el consumo con un estimado por 12 metros, y eso era un error porque iban 10 metros (hubo 2 metros de más). Concurrí a OSE a manifestarlo y se me dijo que vendrían a examinarlo y no lo hicieron. Llamé al 08001871 donde me contestaron que mi reclamo se tomó con el Nº 16055145.
Ahora, recibo una nueva factura correspondiente al período del 26 de abril al 25 de mayo con un consumo de 11 metros y una lectura estimativa nuevamente en 2436; sin embargo, al día de hoy el medidor marca 2434,9 (7 metros de consumo).
En la factura se me llama la atención diciendo que tengo una deuda atrasada por el valor de $ 626. El pago lo efectué por la oficina OCA y esta los días 3 de cada mes me acusan recibo de pago de la factura, incluso me entrevisté con el gerente de OCA y le enseñé la factura, la cual figura paga por OCA y en cuanto a la figura que se debe pagar el 3 de junio, dijo que aún no la ha recibido.
¿Qué error está ocurriendo? Ya he agotado todo tipo de reclamos, de continuar estos hechos me veo en la obligación de formular una denuncia penal.
Al saludarlo con el mayor de mis respetos, espero una contestación.
Firma la presente misiva, Eduardo Mac Eachen.
