Ciudadela Salto cumple 13 años y fortalece la atención al consumo problemático de sustancias con más profesionales, nuevos talleres y horarios ampliados.
Ciudadela celebra 13 años con un nuevo modelo de atención y más recursos humanos
El dispositivo de atención al consumo problemático de sustancias cumple 13 años de trabajo en el departamento. Desde noviembre funciona bajo un plan piloto que incorporó psiquiatra, más horas de psicología, enfermería, educadores y talleristas.
Este lunes el dispositivo Ciudadela celebró sus 13 años de funcionamiento en Salto. Creado el 19 de julio de 2013, el centro atraviesa una etapa de fortalecimiento institucional a partir de un nuevo modelo de atención que comenzó a implementarse en noviembre del año pasado.
La coordinadora del dispositivo, la licenciada en Trabajo Social Florencia Amado, explicó que el cambio forma parte de un plan piloto que también funciona en Paysandú y Montevideo.
“Ciudadela cambia un poco el modelo, pasando a tener mayores recursos humanos. Se incorpora la figura del médico-psiquiatra, horas de licenciado en psicología, horas de licenciado en enfermería, más trabajadoras sociales, la coordinación, dos educadores, cuatro talleristas y una persona administrativa”, detalló.
Según señaló, el objetivo es mejorar la calidad de atención y ampliar la cobertura.
Horario ampliado y tres modalidades
Con la incorporación de nuevos técnicos, Ciudadela extendió su horario de funcionamiento de 12 a 18 horas a 10 a 18 horas.
Actualmente se trabaja con tres modalidades de atención, ambulatorio, ambulatorio de baja exigencia y diurno de alta exigencia.
“El ambulatorio es para aquellas personas que van simplemente a consultas con el equipo técnico o participan puntualmente en algún taller”.
Sobre la modalidad de baja exigencia indicó que «además del apoyo psicológico, consulta con psiquiatra, trabajadores sociales y enfermería, participan algunas horas en el dispositivo y en las actividades que se realizan durante el día”.
El diurno de alta exigencia está pensado para personas que necesitan una contención más intensa.
“En general esta modalidad la utilizan personas en situación de calle o personas para las que es mejor estar en el dispositivo que en otros lugares. A veces la propia familia es un factor de riesgo y eso se evalúa entre el equipo técnico y los educadores. Los tratamientos dependen mucho de cada persona, de lo que evalúe el equipo técnico y de la propuesta que se le haga de acuerdo también a lo que la persona pueda y quiera, porque no a todos les gusta todo y además no todos pueden todo”.
Las familias también forman parte del proceso
Ciudadela continúa trabajando no solo con las personas que presentan consumo problemático, sino también con sus referentes cercanos.
“Nosotros trabajamos con las personas que tienen consumo problemático de sustancias y con sus familias, o en realidad les llamamos referentes socio-afectivos, porque a veces no son familia puede ser un amigo, un referente de alguna institución o un educador”.
Además de entrevistas y grupos terapéuticos, esos referentes pueden participar de talleres y otras actividades.
“Fue un cambio muy positivo”
Para Amado, el nuevo modelo ya muestra resultados alentadores. “Yo creo que fue un cambio muy positivo en el dispositivo, sobre todo por la incorporación de los recursos humanos”.
Destacó especialmente la presencia estable de un psiquiatra dentro del equipo.
«Nos allana el camino a otras cuestiones. Se trabaja de forma cara a cara con un profesional que participa de las coordinaciones y del funcionamiento cotidiano”.
También valoró el aumento de horas de psicología y la posibilidad de definir talleres según los intereses de los usuarios.
Puertas abiertas a toda la comunidad
En el marco del aniversario, Ciudadela invita a la comunidad a acercarse a conocer el dispositivo. “No tenemos soluciones mágicas porque no existen, pero sí existe un equipo muy comprometido con lo que hace y que le pone mucho el cuerpo a la tarea”.
Amado remarcó además que las familias pueden consultar aunque la persona con consumo problemático no concurra al centro.
La mayoría de usuarios de Ciudadela tienen entre 25 y 49 años y predominan los consumos de cocaína y alcohol
El dispositivo observa cambios importantes en el perfil de las personas que consultan. La coordinadora Florencia Amado señaló que hoy predominan los adultos y que el alcohol se ha convertido en una de las principales causas de tratamiento.
La coordinadora Florencia Amado explicó que uno de los cambios más notorios tiene que ver con la edad.
“Hoy actualmente, de acuerdo a los datos que nosotros recabamos, más del 60% se encuentra entre los 25 y 49 años”.
La profesional señaló que esto ayuda a cuestionar la idea de que el problema está concentrado únicamente en adolescentes y jóvenes. “Eso a veces desmitifica un poco eso de que son los gurises los que consumen. Quizás sí consumen, pero no son los que llegan a tratamiento. Los que nosotros mayormente tenemos en tratamiento son adultos. Tenemos gente de 55 años para arriba que también tiene consumo problemático de diversas sustancias y participa en el dispositivo”.
Del predominio de la pasta base a la cocaína y el alcohol
Otro cambio importante se observa en las sustancias por las que las personas consultan.
“Cuando yo empecé a trabajar en Ciudadela, en 2014, la pasta base era la sustancia problemática que más sonaba y la que aparecía en la mayoría de las personas que concurrían. Sí está la pasta base, pero hay un consumo muy fuerte de cocaína y de alcohol.Va mucha gente por consumo problemático de alcohol y sobre todo muchas personas derivadas judicialmente por esa causa”.
La coordinadora insistió en la importancia de pedir ayuda y acercarse al dispositivo ante las primeras señales de preocupación.» No hacemos nada raro. A veces los gurises tienen miedo porque no saben lo que hacemos y en realidad se trata de hablar, de buscar estrategias y herramientas”.
También recordó que el apoyo a las familias es una parte esencial del trabajo.
“Si la persona que tiene consumo problemático no va, la familia igualmente puede ir. Nosotros trabajamos con la familia por más de que el usuario no vaya”.
Finalmente, aclaró que la mayoría de los usuarios llegan por iniciativa propia epro también puede haber derivaciones judiciales o desde otras instituciones como centros juveniles, programas sociales o refugios.
Las primeras entrevistas se realizan sin agenda previa, de lunes a viernes entre las 13 y las 15 horas, en la sede de Avenida Barbieri 1887.
