Giovanna Milesi, Carina Fischer e Irene Galliazzi – representantes de Ventus Viajes
Giovanna Milesi, Carina Fischer e Irene Galliazzi son las fundadoras de Ventus Viajes, una empresa con sello propio que brinda diferentes posibilidades para conocer los lugares más emblemáticos del mundo.
Las empresarias relataron a EL PUEBLO la experiencia vivida en plena pandemia y cómo han rediseñado su empresa ante este nuevo paradigma mundial, aseverando que el turismo post pandemia es una necesidad y que de aqui en más las mascarillas y el alcohol en gel formarán parte de los nuevos hábitos de viaje.
GIOVANNA MILESI: “LA PANDEMIA NOS LLEVÓ A CAPACITARNOS MÁS”
Givanna Milesi hizo referencia a la experiencia que vivieron a nivel laboral :“Cerramos el 13 de marzo de 2020 y abrimos el 02 de agosto de este año.
Cada una hizo otra actividad para ir pasando todos estos meses, que en principio pensamos que iban a ser unos meses y nos llevó dieciocho.
Seguimos igualmente siempre teletrabajando, debido a que teníamos que reprogramar los viajes que ya estaban emitidos, vendidos.
Fuimos uno de los sectores más castigados, ya que al estar el mundo cerrado, las fronteras, no podíamos trabajar.
A pesar de ser uno de los más afectados, nos ayudó a evolucionar durante la pandemia a capacitarnos más, por medio de las nuevas comunicaciones como Zoom, Meeting, donde realizamos cursos y capacitaciones.
Hoy, gracias a eso, el equipo de Ventus viajes cuenta con las herramientas para asesorar nuestros clientes sobre los destinos y protocolos.
La apertura, después de hablarlo entre las tres, la decidimos realizar, ya que teníamos muchas consultas.
Nuestros clientes tienen mucho interés de comenzar a viajar de una manera responsable”.
CARINA FISCHER: “NOS ENFRENTAMOS AHORA A NUEVOS RETOS”
“Cuando los pasajeros empiezan a escuchar que se van abriendo fronteras, y se informan de los protocolos, se sienten más seguros.
Más allá, que hoy día hay mucha inquietud sobre la manera de viajar, las condiciones.
Nosotros, los agentes de viajes, nos enfrentamos ahora a nuevos retos, ya que debemos estar informados, actualizados, porque los protocolos de cada país van cambiando día a día.
Lo que si tenemos en claro, que hoy para un viaje, más que nunca el agente de viajes pasa a tener un papel fundamental, para el antes del viaje darle toda la información en cuanto a restricciones o riesgos, y durante el viaje por si surge algún inconveniente.
El destino más solicitado es el Caribe, es donde se brinda más seguridad, mucha naturaleza, aire libre, playa y donde se puede mantener más el distanciamiento social.
Pero también viajan a algunos lugares abiertos de Europa y de EEUU.
Primero solicitaban pasajes para visitar a familiares, pero hoy ya están reservando vacaciones de septiembre a Miami y Orlando y Caribe.
El turismo post pandemia es una necesidad; la gente quiere pasear.
Nosotras desde el 2015 que abrimos, tenemos grupales acompañadas a diferentes destinos.
En el 2020 nos quedó un grupo confirmado que vamos a reprogramarlo para noviembre de este año, a Curacao y Panamá. Invitamos a aquellos que quieran unirse”.
IRENE GALLIAZZI : “EL TURISMO DEL FUTURO SERÁ DE MASCARILLAS Y ALCOHOL EN GEL”
Hoy más que nunca vamos a tener la atención personalizada y rever punto por punto porque van a haber más preguntas, más dudas al momento de emprender un viaje.
Lo que más se necesita hoy es confianza en el destino. El futuro del turismo, o el turismo del futuro será de mascarillas, alcohol en gel, cuidados más específicos que antes. La restricciones a los viajes, se están atenuando lentamente.
Eso hace que el turismo se reanude en un número cada vez mayor.
El turismo se está recuperando, pero no debemos olvidar de controlar siempre los entornos sanitarios.
Agradecemos a nuestros clientes y amigos, que siempre estuvieron dándonos una palabra de aliento. Para nosotras es muy importante.
Hoy abrimos para volver a armar el viaje tan deseado, falta solo que vengan a la oficina para concretarlo. Estamos en Rincon 49 de 9 a 12 y de 15 a 17.
Telefono 473 – 37092 / 473 24888” .
